Здравствуйте уважаемый клиент.

Отправка товара в тичении 2 рабочих дней, (у нас указано на сайте в разделе доставка и оплата).

К сожеленею менеджер по продажам, который принимал у вас заказ, не сможет сообщить когда товар будет отправлен.

В ближайшое время вам должен прийти номер ТТН смской, на номер который вы указали в заказе. Если вы сразу отследите его на сайте https://novaposhta.ua и будет статус:

Значит ваш товар отправляется в порядке очереди (мы его пакуем, вносим на нову почту), и он отправляется не как все отправления, а как от интернет-магазина. Работники новой почты вносят в базу данных с опозданием посылки от интернет-магазинов, так как их очень много. Иногда товар может не отслеживатся на сайте новой почты несколько дней, но быть в пути к вам. 

Отслеживайте номер декларации через 2 дня, что бы видить полную информацию. Или ожидайте смс от новой почты, когда товар будет в вашем городе. 

Извините пожалуйста за не удобства. И благодарим вас за терпение.

После получания товара, оставьте отзыв, и получите скидку 60 грн.

Нажмите, что бы писать/читать отзывы клиентов на сайте vgrupe.com.ua

Нажмите, что бы писать/читать отзывы клиентов в Facebook