}); Доставка и оплата

Доставка и оплата

Основные положения об оплате и доставке.

Оформить заказ Вы можете следующими способами:

•    Позвонив по одному из телефонов офиса, указанными на сайте. По телефону заказы на доставку товара принимаются с 09.00 до 19.00 с понедельника по  пятницу, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье - с 10.00 до 14.00;
•    Оформив заказ через интернет-магазин (принимаются круглосуточно). После оформления заказа, в рабочее время интернет-магазина с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа, условий доставки и оплаты.

Отправка товара покупателю со склада магазина осуществляется в течении 2-х рабочих дней.

Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления! Просьба уточнять детали до покупки товара!

В некоторых случаях, в зависимости от товара, при отправке заказов в некоторые регионы, требуется внесение аванса 100 грн. Информацию о необходимости аванса и о его сумме озвучивает менеджер при оформлении заказа.

Основные положения об возврате / замене / доставке:.

  • Доставку наложенным платежом "Нова Пошта" клиент оплачивает за свой счет: доставку товара к покупателю, доставку денег к нам, и по требованию перевозчика, за упоковку.
  • Если товар куплен по полной предоплате \ наложенным платежом \ при встрече, проверяйте на наличие брака (делайте фото участка который бракован, отказывайтесь от посылки, и отправляйте нам фотографии). Тогда решение проблемы будет в вашу пользу. Забирая товар с Новой почты Вы автоматически соглашаетесь с тем, что товар был без повреждения.
  • При определении размера одежды по таблицам следует учитывать несколько основных факторов:
    - даже у известных брендов разница между табличным значением и размерами изделия может достигать 2-4 (см);
    - китайские изделия в большинстве случаев маломерят, при определении размера следует добавлять 1 пункт (4-8см).
  • Если вы заказали товар после аванса, так как его не было в наличии (под заказ). В среднем доставка из другой страны в Украину занимает 20-30 РАБОЧИХ дней. В очень редких случаях до 50 дней. Возможны задержки из-за работы таможни, праздники, и т.д.
  • Если клиент не указывает цвет товара, или его размер в заказе, значит клиенту это не важно, и мы отправляем то что в наличии.
  • Перед отправкой смс с реквизитами, наш менеджер всегда озвучивает о том что после вашей оплаты, вы обязаны перезвонить, и сообщить точное время платежа. Мы получаем десятки авансов каждый день, так же у нас не отображается информация о плательщике, поэтому звонок после оплаты является обязательным подтверждением заказа.
  • Цвет изделия на фотографии может отличаться от цвета фактического товара, что связано с искажением цветопередачи Вашим монитором, настройками фотоаппаратуры и прочими факторами. Мерки одежды могут варьироваться до 3 сантиметров.
  • Делая покупку в нашем интернет-магазине, вы автоматически соглашаетесь с нашими правиламии доставки и оплаты!

Оплатить заказ Вы можете следующими способами:
•    Наличными в магазине при получении товара;
•    Денежным переводом на карту ПриватБанка;
•    По безналичному расчету на расчётный счёт ЧП; 

•    Наложенным платежом (оплата при получении) через службу "Новая почта"

 Последовательность действий:

1. Делаете заказ.  
2. Ждете подтверждения.  
3. После отправки мы сообщаем дату прибытия товара на ваше отделение!   
4. Груз прибывает на ваше отделение.  
5. Берете паспорт, деньги, номер посылки, и направляетесь на Новую Почту! 
6. Проверяете груз (вставляете симку, звоните, и т.д.).  
7. Оплачиваете стоимость товара + доставку в 2 стороны (цена доставки посылки к вам, цена доставки денег к нам).
 
 

     При выборе способа оплаты на карту ПриватБанка, отправка товара осуществляется при 100% предоплате. При выборе способа доставки "наложенный платеж" оплата за товар осуществляется при получении на складе транспортной компании.

Доставка по Украине

     По Украине доставка осуществляется транспортными компаниями: "Новая Почта" и "Интайм", также возможна доставка другими транспортными компаниями, а также через Укрпочту по желанию заказчика. Срок доставки зависит от работы транспортных служб (приблизительно от 1 до 3 дней). Оплата за доставку транспортными компаниями производится заказчиком при получении товара (с тарифами можно ознакомится на официальных сайтах перевозчиков). По дополнительным вопросам о доставке вы можете связатся с нами в контакте.

 


Отправить в другую страну, мы сможем только после полной предоплаты, удобным для вас способом:

1 - WebMoney (wmz), 
2 - Карту ПриватБанк
3 - PayPal
4 - Также есть кошельки Ethereum и Bitcoin.
 
Используйте конвертер для определения цены в долларах за товар - https://tables.finance.ua/ru/currency/converter, При оплате пожалуйста оплатите комиссию перевода получателя, если такова имеется..
 
Доставка в любую страну 15 USD, оплачивается при переводе стоимости за товар. Срок доставки от 15 до 30 дней.

 

     Обязательно проверяйте внешний вид товара и комплектацию при получении на складе службы доставки!!! Интернет-магазин не может гарантировать качество работы служб доставки.

Реквизиты для предоплаты / аванса: 

"ПриватБанк" - 5468-7422-0795-8897 - Tкaченко O.

"А-Банк" 5169-1573-0957-0392 - Tкaченко O.

 

Условия гарантии

Связатся с нами!

 

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ЗВОНИТЕ:

VIBER - (066) 92-19-439, (097) 65-71-335, (093) 67-49-670

 

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства в тичении 14 дней.

Гарантия от производителя - 12 месяцев.

 

Мы в социальных сетях:

      

 

 

 

 

Все права защищены
Интернет-магазин Vgrupe © 2019